🇫🇷 Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent l’ensemble des ventes effectuées sur la boutique en ligne TopArab / TopAraba.
2. Produits
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les images sont fournies à titre illustratif et peuvent légèrement différer du produit réel.
3. Commande
Toute commande passée sur le site vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV. Le client s’engage à fournir des informations exactes lors de la commande.
4. Prix
Les prix sont indiqués en dirham marocain (MAD). TopArab se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment sans préavis.
5. Livraison
La livraison est effectuée à l’adresse indiquée par le client. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
6. Retours et remboursements
Les retours sont acceptés uniquement en cas de défaut ou de non-fonctionnement, conformément à notre Politique de retour et de remboursement.
7. Responsabilité
TopArab ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits. L’utilisation des produits se fait sous la responsabilité du client.
8. Données personnelles
Les informations personnelles des clients sont confidentielles et utilisées uniquement pour le traitement des commandes.
9. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit marocain.
🇲🇦 الشروط والأحكام
1. الغرض
تنظم هذه الشروط والأحكام جميع عمليات البيع التي تتم عبر متجر TopArab / TopAraba الإلكتروني.
2. المنتجات
يتم عرض المنتجات بأوصاف دقيقة قدر الإمكان، والصور المعروضة هي لأغراض توضيحية فقط.
3. الطلب
يعتبر أي طلب يتم تأكيده عبر الموقع موافقة تامة على هذه الشروط، ويتحمل الزبون مسؤولية صحة المعلومات المقدمة.
4. الأسعار
الأسعار معروضة بالدرهم المغربي، ويحتفظ المتجر بحقه في تعديلها في أي وقت.
5. التوصيل
يتم توصيل الطلبات إلى العنوان الذي يحدده الزبون، وآجال التوصيل تقديرية.
6. الإرجاع والاسترجاع
تخضع عمليات الإرجاع والاسترجاع لسياسة الإرجاع المعتمدة من طرف المتجر.
7. المسؤولية
لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن الأضرار الناتجة عن سوء استعمال المنتجات، ويتم استخدامها على مسؤولية الزبون.
8. المعطيات الشخصية
جميع المعطيات الشخصية للزبناء تبقى سرية وتستعمل فقط لمعالجة الطلبات.
9. القانون المطبق
تخضع هذه الشروط والأحكام للقانون المغربي.